Мой личный случай. Застраховано частичное КАСКО люкс в НАСТЕ. Перед новым годом нехорошие люди разбили мне лобовое стекло и правое зеркало. В машину не лазили. Вызвал страхового комиссара на следующий день- он сфоткал машину у меня на стоянке.
Пришел в НАСТу, написал заявление. Чувствовалось легкое непонимание как быть если не вызывать органы, я до последнего момента сомневался все ли будет хорошо. (стекляшки кажется можно оформлять без органов, как минимум один раз)

Через неделю назначили выплату - все успешно
После ремонта пришел показал результат - все очень быстро, впечатления положительные. Надеюсь так и дальше будет.