Сонет-НН

[Bronxx]

Пожалуюсь на фирму Сонет-НН. В моих глазах данная контора упала после того , как случилось следующее . В начале апреля заказали сервер HP 1100 в начальной , практически , конфигурации . После того , как договорились , что после оплаты сервер будет у нас через 2-3 недели - оплатили счёт (3 апреля) . Расчёт был на то, что в одни из праздников - переметнёмся на новый сервак. Но не тут то было . После того , как сервер по частям приехал в город , Сонет-НН затеял переезд , в результате чего мы пролетели с первыми праздниками (с менеджером , который принимал заказ на сервер бестолково разговаривать , он потерял интерес после того, как прошла проплата). Но руководитель направления серверов клятвенно заверил , что 4,5 мая у нас будет сервер да ещё с извинениями (ну мы и ушки распустили) . В общем после ругательст - обещали 8 мая до 14-00 привезти. 8 мая только около 16-00 прозвучал звонок от руководителя направления , что он ищет наш офис. В результате - мы отказались от сервера.
Жаль , думал , что путная контора.

[Sommer]

издержки какие-то понесли?

[Bronxx]

Да нет , не понесли , кроме того , что руководство настороженно ко мне стало относиться - я там приходящий админ.

[doctoralex]

Да нет , не понесли , кроме того , что руководство настороженно ко мне стало относиться - я там приходящий админ.

Зная таких кренделей (причем не только они так делают) за заказной товар надо стараться всеми правдами и неправдами выкруживать условие не 100% предоплаты а хотябы 70 на 30, тогда остается интерес к данной зделке! иначе схема приходите завтра, а лучше никогда! А по сонету скажу так я около года с ними работал, нервы выматавали конкретно, особено когда нужна оперативность. Счет порой по полдня не мог получить...

[Lnu]

Насколько я знаю эту контору фраза

потерял интерес после того, как прошла проплата

как нельзя лучше характеризует их манеру ведения бизнеса.

[doctoralex]

Насколько я знаю эту контору фраза как нельзя лучше характеризует их манеру ведения бизнеса.

Колян, не нам ли с тобой про енту "классную" контору не знать!
Один кабель заказанный и проплаченный ожидали более полугода!!!! Мля до Китая ползком туда сюда 2 раза сползать можно было!

[Прагмат]

ничего нового в общем - за планами грамадья на "мелкого" клиента забивают

[Bronxx]

Да вот по мелочи они как то быстро работали (возможно просто натыкался , что всё есть на складе из того , что мне нужно). Но теперь - нафиг !!!
Ни шагу к ним , и других отсоветую

[Mshishka]

Да вот по мелочи они как то быстро работали (возможно просто натыкался , что всё есть на складе из того , что мне нужно). Но теперь - нафиг !!!
Ни шагу к ним , и других отсоветую

Не стоит такие выводы поспешные делать и другим советовать, видимо Bronxx не сталкивались с поставщиками, которые сначала неделю будут обрабатывать ваш запрос. Потом говорить, что они с вами работают исключительно по полной оплате, потом ждать ваших денег, потом неделю отгружать товар (каждый раз отмазываясь, что водило уехал и не доехал, в пробках бедный каждый раз).
Вот как раз СонетНН и избавил меня от таких проблем, все быстро, четко и с улыбкой, все приносят руками, бухгалтера с бумагами тоже довольны, еще на конференции приглашают и привозят вещи которые самому очень хочется, а в магазах не встречаются.

[Positive]

А может и сталкивался. Потому и пошёл к Сонету в надежде, что они не такие...

[Duke Solo]

Можно было бы подискутировать, но дата регистрации пользователя - не вдохновляет...

[Bronxx]

Я рад за Вас , что вас избавили от проблем , а мне они только ДОБАВИЛИ ПРОБЛЕМ. О чём я и высказался.

[Bronxx]

Если фирма только запрос неделю обрабатывает - я туда даже потом и не звоню - забываю сразу про таких "торопыг".... А вот Вы даже после этого , пытаетесь там что либо заказать , тогда Сонет -НН Вам в помощь.......
У нас разные подходы к работе.

[Bronxx]

Разрулили следующим образом - сегодня привезут сервер , и можно выбрать какую-нибудь железяку на 5 т.р. ..... в подарок .
......... но как говорится - "осадочек то остался"

[Колесо]

Разрулили следующим образом - сегодня привезут сервер , и можно выбрать какую-нибудь железяку на 5 т.р. ..... в подарок .
......... но как говорится - "осадочек то остался"

Да,ты злопамятный однако...

[Valex]

Косяки бывают, к сожалению у многих часто по независящим от конкретных поставщиков причинам.
То, что материально компенсируют не вот уж какую большую задержку вполне достойный выход.

[paganel]

ерунда какая - неделя просрочки... + накладка с праздниками...
че так париться-то?

[egold]

ерунда какая - неделя просрочки... + накладка с праздниками...

я конечно понимаю, что видимо так работает большинство контор. и поэтому складывается впечатление, что это нормально.

но на самом-то деле - рас3.14...ство никого не красит. тем более, когда речь про серваки идет.

[paganel]

да ладно-ка... при чем тут рас3..14во?
в устном разговоре назван ориентировочный срок и он почти выдержан. (если посмотреть на календарь,то и недели не прошло рабочей)
а уж если нужны гарантии - заключай договор, в котором сроки и штрафные санкции за их несоблюдение прописывай.

зы. я не защищаю сонет - почти уверен, что эту хрень можно было бы привезти и быстрее... наверное... но случаи разные бывают, и факт рас3.14ва не очевиден из рассказа.

[Duke Solo]

Интересно, почему обычаи российского делового оборота подразумевают нормальным недельную просрочку и неоднократную ложь?
Я думаю, что не надо называть сроки, в которые рискуешь не уложиться. А если не уложился, то виноват в этом только ты.