В Италии попал в аварию. Позвонил и предупредил об этом страховую, вызвал полицию. Они оформили протокол. Привез все в Россию, но страховая требует перевести все документы на русский язык(об этом не было сообщено зараннее). Так как документ был составлен от руки и был немного попорчен самой страховой, перевести его сейчас нет возможности. Страховая отказывается от выплаты. Могу ли я что-то сделать?