За "программистов" нужно считать только разработку. И пофиг на какие компании. За ИТ - тут да, понятие более широкое. Но замена картриджей и чековой ленты к ИТ, на мой взгляд, не относится вообще. Говорю как человек, который, в своё время, сам этим занимался.)