Рейсы отменены. Внутренние. А теперь Аэрофлот отказался возвращать деньги. Это законно вообще? И как с этим бороться?
Пс. В названии ошибка из-за долбанного т9
Рейсы отменены. Внутренние. А теперь Аэрофлот отказался возвращать деньги. Это законно вообще? И как с этим бороться?
Пс. В названии ошибка из-за долбанного т9
Как так-то?!
Ты с утра уже вхлам?
Как так-то?!
Я на простые вопросы дал тебе простые ответы, не более.
На основании какого закона невозврат, в таком случае?
Как так-то?!
Воздушный кодекс РФ. А из него вытекают приказы минтранса.
Услуга же не оказана.
Как так-то?!
Ваучер в сортир повесь
Либо в суд
Кстати реально. Лет через 50 внуки продать смогут. Типа было время когда сидели дома в масках. Вот один из немногих ваучеров остался от аэрофлота.
А по сути - нет, пока не законно, но закон уже на подходе.
подпись
Попросил банк привлечь МСП для процедуры чарджбэка. А ваучер, вообще-то, тоже неплохой вариант. Но, конечно, лучше деньгами.
Как так-то?!
ваучер только в качестве музейного экспоната. потому как цены вырастут к гадалке не ходи и за тот же полёт ты должен будешь доплатить.
подпись
Ну доплатить - это ж не полностью оплатить.
Как так-то?!
Скуяли?
ребенка сделала какой-то отложенный перенос
Якобы без доплаты
насколько я помню ваучер = номинал
в зачет будущей стоимости + 10% скидки на этот рейс.
про цены будущего рейса приходится только умалчивать... видимо персональные поездки на моря в ближайшие годы в приоритете.
подпись
Вот что в чате поддержки банка написали:
Аэрофлот сказал, что всем пассажирам с билетами, которые купили до 30.04. Деньги вернуть в виде ваучера(сертификата), после 15.05, при обращении в авиакомпанию, напрямую.
Как так-то?!
Разве это не прекрасно?
Банк отказался начинать процедуру чарджбэка, мотивируя тем, что договор оказания услуг перевозки заключается между авиакомпанией и пассажиром. Не понял только, причём тут это.
Как так-то?!
причем тут банк?
он чтоль разбираться должен в нюансах оказания услуги.
бабло перевел? не спистил?
все- отвали)
Вообще-то должен.
Механизм чарджбэка регулируется:
правилами международных платёжных систем (Visa, MasterCard и МИР),
ФЗ РФ № 161 « О национальной платёжной системе» (ст. 9) и осуществляется в целях защиты прав потребителей (плательщиков);
условиями заключённого между банком и его клиентом договором, в котором прописаны правила опротестования произведённого платежа.
Источник: https://vash-chargeback.ru/
Как так-то?!
Пользователей, читающих тему - 1. (зарегистрированных - 0, гостей - 1)
Действия : (Просмотреть прочитавших)
Нет прочитавших тему.