Зачем нужна какая-то диагностика, если ты уже давно озвучил вывод что нужно делать в конкретном случае?
Напомню:
"Мизантроп 03-03-2019, 13:50
А я согласен с предыдущим оратором
Срезать и поставить Pandora))) "
Но поскольку ты уже наверняка знаешь, что проблема в концевике двери, то после срезания StarLine и установки Пандоры надо не забыть заменить и концевик, причём, чтобы клиент не увидел именно эту замену. Это и называется "втихаря".