Кто виноват и что делать?

[А-Олег]

Ситуация в вкратце: приехал в сервис на халявную диагностику подвески. Пока ждал - пришел мастер и сказал, что у меня оторвались вентили (резиновые фигни с ниппелями) на двух колесах. На вопрос нахера они их вообще трогали - тычут бумажку, что, мол положено все потрогать....
В итоге бесплатная диагностика вылилась в сумму за замену вентилей порядка 600 рублей.
По диагностике - не информативно. Показали только галочки и крестики в бумажке.... на машине ничего не показали. С половиной крестиков не согласен, ибо сам обслуживал а/м перед зимой.

К чему это все....... упорно не покидает ощущение наёб@....

[Demige]

Если че без обид. Для существенного повышения уровня жизненного опыта и защиты от попаданий в такие ситуации достаточно усвоить только ОДНУ вещь. Что НИКТО НИКОГДА НЕ ХОЧЕТ СДЕЛАТЬ ТЕБЯ БОГАЧЕ.

[Telepuz]

Главное на бесплатную диагностику позвоночника не ходи

[axel]

может они были старые.. когда последний раз их менял и сам дергал за ниппель?
а вообще нормальный бизнес: себестоимость з/п 40 р, маржа 560 р за 15 минут работы.

[telpv]

У тебя новые соски, в следующий раз попроси оторвать другие.

[DeD]

себестоимость з/п 40 р, маржа 560 р за 15 минут работы.

А где купить вентили по 40р. которые сами себя меняют?

[А-Олег]

3 года им было
Что это меняет?

[axel]

при переобувке раз в год.

[DeD]

Нормально так в лужу выдал, да.

[axel]

резина старая могла быть.. дернул сильнее, порвался. лучше так чем на трассе или травить бы начал.

[axel]

ну ты аккуратнее в лужу то выдавай. счас не лето. отморозишь остатки мозга.

[А-Олег]

т.е. сервисменам можно отламывать от машины все, что можно считать старым?

[forvard]

Главное на бесплатную диагностику позвоночника не ходи

Оторвут оба два?!

[Чапаев]

Сейчас оказывается много кто так работает) Стагер например

[axel]

диагностика же..
аккуратно проверяют все на отрыв.
"упс... оторвалось."

если проволокой намертво прикрутить бампер, например, или глушак, то не оторвут.

на самом деле тема смешная, но с другой стороны, мог попросить вернуть как было.

[А-Олег]

Ну ок, глушак так глушак....
Приехал ты в сервис на замену ДК... тебе в процессе его отворачивания оторвали трубу глушака.... за чей счет банкет будет?

[axel]

ты же на диагностику приехал. бесплатную. тебе ее качественно пытаются сделать. глушак держится на саже. в процессе диагностики отвалился.

платить ничего не нужно. диагностика бесплатна.

[gunslinger]

древнее правило. слом на откручивание оплачивает клиент

[БурыйТина]

По факту причинен ущер и Авто имеет дефект которого не было до передачи на диагностику. Так что должны бесплатно устранить. По уму - скажи спасибо, может они и правы, ты никогда не знаешь от чего тебя уберегла эта ситуация

[А-Олег]

выразил мое мнение.....
Их служба обратной связи от клиентов звонила, приглашала повторную диагностику.... типа новый филиал... не обученные еще.
Вспылил, наорал, послал.... сказал что и даром ненать.... ХЗ, но туда я больше не поеду.

ЗЫ: вообще складывается ощущение, что ремонтники, которые по 100 лет работают в гаражах, делают свою работу на совесть... а крупные сетевые компании ставят все на поток, и отношение получается соответствующее.