Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 20, из 28.

Тема: Можно ли отказать в обслуживании без объяснения причины?

Hybrid View

  1. #1
    Регистрация
    27-05-2007
    Возраст
    58
    Сообщения
    16,080
    Благодарность
    7,180
    Поблагодарили 9,064 раз в 3,929 сообщениях

    Question Можно ли отказать в обслуживании без объяснения причины?

    Допустим, что у человека (ИП, сам же и исполнитель) на пороге появляется некто, про которого в среде подобного бизнеса идёт слава склочного и мелочного клиента, от которого больше проблем, чем выгоды.
    Можно ли его культурно послать лесом без объяснения причины отказа? Вообще есть у предпринимателей такое право оставлять за собой выбор?
    Или. Можно ли отказаться от выполнения заказа, даже применив свои материалы в небольшом количестве, если есть ситуация, когда явно клиент начинает бычку или что-то в этом роде, типа указывать специалисту как и что лучше выполнить.
    Министр путей сообщения сообщает: "Всё путём!"

    Хвалу и клевету приемли равнодушно,
    И не оспаривай глупца. А.С.Пушкин

  2. #2
    Регистрация
    12-10-2007
    Адрес
    НиНо
    Возраст
    47
    Сообщения
    23,336
    Благодарность
    3,166
    Поблагодарили 13,208 раз в 6,615 сообщениях
    запросто
    клиент сам откажется

  3. #3
    Регистрация
    15-04-2004
    Адрес
    В Чехии, на выселках
    Возраст
    39
    Сообщения
    18,034
    Благодарность
    5,713
    Поблагодарили 5,592 раз в 2,807 сообщениях
    А нельзя ли послать за неимением технической возможности? Сканер там не той системы, или хитрой отвертки три четверти нет.

  4. Одобрили:
    Киска из Июля  (15-05-2018)  

  5. А просто послать на йуъ нельзя?

  6. Одобрили:
    410  (14-05-2018)  

  7. #5
    Регистрация
    14-05-2006
    Адрес
    Нижний Новгород
    Возраст
    53
    Сообщения
    31,611
    Благодарность
    14,496
    Поблагодарили 17,390 раз в 7,884 сообщениях
    Чисто теоретически можно.
    Центр Помощи Автомобилистам.

  8. Принимай по записи, ближайшее окно 28 ноября в 5 утра.

  9. Одобрили:
    Tankist  (17-05-2018),   Киска из Июля  (15-05-2018)  

  10. #7
    Регистрация
    15-04-2004
    Адрес
    В Чехии, на выселках
    Возраст
    39
    Сообщения
    18,034
    Благодарность
    5,713
    Поблагодарили 5,592 раз в 2,807 сообщениях
    на 29 февраля будете записываться?

  11. Одобрили:
    Bonifacy  (15-05-2018)  

  12. #8
    Регистрация
    05-03-2005
    Возраст
    42
    Сообщения
    104,635
    Благодарность
    122,478
    Поблагодарили 52,004 раз в 17,952 сообщениях
    Отказать с порога можно, если ты не работаешь по договору публичной оферты. Что это - лезь в гугл. Грубо говоря, автосервис, в зависимости от наличия некоторых атрибутов, можно притянуть, как работающий по ДПО, так и без такового.
    Отказаться от выполнения заказа сложнее, если уже залез и что-то разобрал. Дотошный клиент тебе такую сушку мозга может устроить, что советы под руку станешь воспринимать по-другому.
    Пипец Мая `09 в номинации "Дважды в месяц по е.лу!"

  13. #9
    Регистрация
    22-03-2006
    Адрес
    Sandy Shores
    Возраст
    50
    Сообщения
    56,606
    Благодарность
    32,970
    Поблагодарили 51,239 раз в 19,151 сообщениях
    Цитата Сообщение от Major Keis Посмотреть сообщение
    Отказать с порога можно, если ты не работаешь по договору публичной оферты. .
    А если работаешь и послал, то что?

  14. #10
    Регистрация
    05-03-2005
    Возраст
    42
    Сообщения
    104,635
    Благодарность
    122,478
    Поблагодарили 52,004 раз в 17,952 сообщениях
    Да х.з., штраф какой-нить вмандят, если сильно постараться.
    Пипец Мая `09 в номинации "Дважды в месяц по е.лу!"

  15. Ну дык, если работаешь, а потом "ну не смогла!".

  16. #12
    Регистрация
    05-03-2005
    Возраст
    42
    Сообщения
    104,635
    Благодарность
    122,478
    Поблагодарили 52,004 раз в 17,952 сообщениях
    Всем пофиг.
    Пипец Мая `09 в номинации "Дважды в месяц по е.лу!"

  17. #13
    Регистрация
    12-10-2007
    Адрес
    НиНо
    Возраст
    47
    Сообщения
    23,336
    Благодарность
    3,166
    Поблагодарили 13,208 раз в 6,615 сообщениях
    да вот не пофиг
    вам вон туда и налево. он по любасу лишнего наговорит

  18. #14
    Регистрация
    22-03-2006
    Адрес
    Sandy Shores
    Возраст
    50
    Сообщения
    56,606
    Благодарность
    32,970
    Поблагодарили 51,239 раз в 19,151 сообщениях
    Цитата Сообщение от Major Keis Посмотреть сообщение
    Да х.з., штраф какой-нить вмандят.
    Да не вмандят, составов таких в коапе нет.

  19. #15
    Регистрация
    12-01-2009
    Сообщения
    76,194
    Благодарность
    55,322
    Поблагодарили 23,905 раз в 10,863 сообщениях
    ЕСли сразу

  20. Я посылал легко. Появился как то один нэрусский клиент и начал пальцы гнуть что бы максимально бесплатно ему сделали. Вежливо извинился и сказал, что работать не будем.


  21. #18
    Регистрация
    22-03-2006
    Адрес
    Sandy Shores
    Возраст
    50
    Сообщения
    56,606
    Благодарность
    32,970
    Поблагодарили 51,239 раз в 19,151 сообщениях
    Подводя итоги: можно слать нахер смело, в суд с требованием о понуждении к заключению договора никто не пойдет.

  22. Одобрили:
    Bonifacy  (15-05-2018),   gunslinger  (21-05-2018)  

  23. #19
    Регистрация
    05-03-2005
    Возраст
    42
    Сообщения
    104,635
    Благодарность
    122,478
    Поблагодарили 52,004 раз в 17,952 сообщениях
    Ну, проверку из Роспотребнадзора тоже мало кто любит.
    Пипец Мая `09 в номинации "Дважды в месяц по е.лу!"

  24. Цитата Сообщение от Адвокат Посмотреть сообщение
    Подводя итоги: можно слать нахер смело, в суд с требованием о понуждении к заключению договора никто не пойдет.
    там про оферту и товары..

    с услугами, если нет заявленной оферты по четкой стоимости конкретных услуг, сложнее, но вобщем и целом прямой отказ на основании : "ты мне не нравишься" - это повод для обращения в РПН.
    странно что ТС по написанному кейсу просто не умеет отказать так, чтобы выглядело не отказом, а что клиент сам передумал.. много лет же работает.
    классика же.. и тут накидали предложений с той же завышенной ценой и тд..
    но ) может и не прокатить и даже цена в 100 раз может не отпугнуть клиента )
    очередь тоже )
    можно просто обещать перезвонить и "забыть" про клиента и потом снова "забыть"..

Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Информация о теме

Users Browsing this Thread

Пользователей, читающих тему - 1. (зарегистрированных - 0, гостей - 1)

Пользователей, прочитавших эту тему : 0

Действия :  (Просмотреть прочитавших)

Нет прочитавших тему.

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать на сообщения
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •