КИА и гарантийный ремонт

[Sergio Safoni]

трудно назвать ремонтом тупую замену узла/агрегата/детали
в общем в БЦРе провели диагнозу и сделали ее бесплатно, значит как бы подтвердили факт гарантийного ремонта, а именно замены датчиков парктроника и ДХО в фаре
потом звонят, типа нет отметок о ТО в портале и все в момент не гарантийный случай
как замена масла, фильтров и колодок не у ОД сразу моментально влияет на эти отказы???

сей пост как мед на душу любителям фашистопомоек, но у них тоже есть плюшки с гарантийкой и это не может не радовать

[Servus]

Я правильно понял? Ты не делал ТО во время и тебя сняли с гарантии? Ты че, не знал?

[Sergio Safoni]

делал во время и сам

[Servus]

Что значит сам? Собственноручно? То есть не у ОД?

[Sergio Safoni]

да, млять!
тебе диплом или трудовую скан прилепить шоле?

[philipp]

Еще профильный сертификат, аттестацию и что там еще от дилера требуют?

[Серега152]

Деньги?

[kandrik]

Пусть откажут письменно, и случай сразу станет гарантийным.
Щас по закону они должны доказать, что из за того, что ты не проходил у них ТО, у тебя сдох датчик парктроника и ДХО. Как понимаешь это малореально в твоем случае.
А вообще БЦР это то еще заведение, там и такое возможно.
Я у другого диллера KIA обслуживался, там такого не было, мне просто манагер сказал: если делать не у нас или не нашими материалами просто будут доп. вопросы в случае чего, например если масло не у нас если с движком чета, и т.д. и т.п. Все на ваш страх и риск. Видимо наученные уже.

[Sergio Safoni]

Поеду за письменным снова

[gunslinger]

я тебе 1000000 раз говорил, позвони на горячую линию

[Sergio Safoni]

звонил, старые песни о главном
на словах связь между ТО и умершем парке и дхо тоже не смогли прояснить

[gunslinger]

ты както неправильно разговариваешь видимо.
обычно дилер получает люлей и становится мягким и пушистым

[Sergio Safoni]

киа мотор рус
сказал то что и дилер

[gunslinger]

балбес ты шарик..... требуй письменный отказ от обоих

[Sergio Safoni]

Поеду в бцр
А с мск, переписка затянется

[Drowt]

Любой бренд откажет в гарантии если не проходишь ТО по регламенту. Если ты ищешь логику как отсутствие ТО у официала привело к поломке парктроника, то ее скорее всего нет. Но тебе причину найдут, например напишут что попала влага на контакты, а вот если бы ты приехал на ТО то их супер профессионалы это бы заранее нашли и поправили....но вообщем с юридической точки зрения тебя послали по делу.

[gunslinger]

все не верно. читайте закон
да и ОД к принятию решения о гарантии имеет посредственное отношение.

[Sergio Safoni]

2 года назад бцру не помешали отметки о ТО, вернее их отсутствие заменить мне эту фару, а возможно вкорячить левую отремонтированную

[Sergio Safoni]

вот и отписка, как и ожидалось

[kandrik]

Ну все понятно, решили упираться.
Без проблем, досудебную претензию им, грамотную. Возможно дальше они не пойдут упираться.
А так по идее и в суд можно, стружку снять. Там они никак не докажут, что ДХО в фаре сломались из за того, что нет отметок в сервисной, ведь фара не обслуживается, это не двигатель.
Я считаю их надо давить, фара с ДХО наверное не чинится, а меняется. Вопрос денежный весьма.