КИА и гарантийный ремонт

[Sergio Safoni]

трудно назвать ремонтом тупую замену узла/агрегата/детали
в общем в БЦРе провели диагнозу и сделали ее бесплатно, значит как бы подтвердили факт гарантийного ремонта, а именно замены датчиков парктроника и ДХО в фаре
потом звонят, типа нет отметок о ТО в портале и все в момент не гарантийный случай
как замена масла, фильтров и колодок не у ОД сразу моментально влияет на эти отказы???

сей пост как мед на душу любителям фашистопомоек, но у них тоже есть плюшки с гарантийкой и это не может не радовать

[Servus]

Я правильно понял? Ты не делал ТО во время и тебя сняли с гарантии? Ты че, не знал?

[Sergio Safoni]

делал во время и сам

[Servus]

Что значит сам? Собственноручно? То есть не у ОД?

[Sergio Safoni]

да, млять!
тебе диплом или трудовую скан прилепить шоле?

[philipp]

Еще профильный сертификат, аттестацию и что там еще от дилера требуют?

[Серега152]

Деньги?

[kandrik]

Пусть откажут письменно, и случай сразу станет гарантийным.
Щас по закону они должны доказать, что из за того, что ты не проходил у них ТО, у тебя сдох датчик парктроника и ДХО. Как понимаешь это малореально в твоем случае.
А вообще БЦР это то еще заведение, там и такое возможно.
Я у другого диллера KIA обслуживался, там такого не было, мне просто манагер сказал: если делать не у нас или не нашими материалами просто будут доп. вопросы в случае чего, например если масло не у нас если с движком чета, и т.д. и т.п. Все на ваш страх и риск. Видимо наученные уже.

[Sergio Safoni]

Поеду за письменным снова

[gunslinger]

я тебе 1000000 раз говорил, позвони на горячую линию

[Sergio Safoni]

звонил, старые песни о главном
на словах связь между ТО и умершем парке и дхо тоже не смогли прояснить

[gunslinger]

ты както неправильно разговариваешь видимо.
обычно дилер получает люлей и становится мягким и пушистым

[Sergio Safoni]

киа мотор рус
сказал то что и дилер

[gunslinger]

балбес ты шарик..... требуй письменный отказ от обоих

[Sergio Safoni]

Поеду в бцр
А с мск, переписка затянется

[Drowt]

Любой бренд откажет в гарантии если не проходишь ТО по регламенту. Если ты ищешь логику как отсутствие ТО у официала привело к поломке парктроника, то ее скорее всего нет. Но тебе причину найдут, например напишут что попала влага на контакты, а вот если бы ты приехал на ТО то их супер профессионалы это бы заранее нашли и поправили....но вообщем с юридической точки зрения тебя послали по делу.

[gunslinger]

все не верно. читайте закон
да и ОД к принятию решения о гарантии имеет посредственное отношение.

[Drowt]

Мне кажется что ты сам не очень внимательно прочитал) Авто это технически сложный товар, а на него гарантия распространяется при соблюдении требований производителя по эксплуатации и обслуживанию. И вот если ТО не проходить, то это как раз и есть нарушение условий и правил эксплуатации. Кроме того на технически сложный товар гарантия по закону, год, все что свыше года это добрая воля производителя, осуществляемая на основе договора. Затем есть кучка подзаконных актов на авто-мото технику. Так вот 5ти летний срок гарантии в случае с киа устанавливается в соответствии с договором купли продажи, вот у меня в моем договоре, на мой kia, написано, что для получения гарантии я должен проходить ТО в соответствии с установленным регламентом в сервисных организациях уполномоченных на такое обслуживание Киа моторс рус.

[Sergio Safoni]

2 года назад бцру не помешали отметки о ТО, вернее их отсутствие заменить мне эту фару, а возможно вкорячить левую отремонтированную

[Sergio Safoni]

вот и отписка, как и ожидалось