На налоговую и их неработающий онлайн сервис заполнения деклараций

[Romshtex]

Заполнил в этом сервисе на налог.ру, отправил. Приходит отказ: не соответствует xsd схеме. Что за ... сервис, который невалидные документы составляет?! Написал им в техподдержку вопрос сейчас и жалобу в областное УФНС отправил через сайт.
Как они себе представляют исправление xsd схемы отправленного файла, если этот файл формируется и отправляется их же онлайн сервисом?

[pub]

на вашей стороне ошибка. что то неверно указали в декларации или пропустили. ввиду чего документ не прошел контроль.

[Romshtex]

Дык список ошибок-то пуст в уведомлении об отказе. Сказано лишь
0000000002-Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
0300300001-Файл не соответствует xsd-схеме
0300300001-Файл не соответствует xsd-схеме

Всё.

[pub]

если от фл, и заполняли в лк непосредственно а не через их прогу, то ошибка в самой декларации. какие то сведения неверно указаны\расчет не корректный\не заполнены поля.
если в проге заполняли - на сайте в ЛК лучше сразу заполнить.

[DeD]

Я не удивлён, что именно у тебя не получилось.
К слову, вчера заполнил и отправил 3-НДФЛ, все норм.

[Romshtex]

Одну заполнил - нормально приняли, а эта на супругу - чего там в их форме же не так можно ввести-то?

[Romshtex]

Так я что, гадать должен? Вообще-то, судя по сообщениям об ошибках, они просто открыть файл не смогли. И что я могу с этим сделать, если файл их же ПО формирует? Заполнял онлайн.

[Lex]

Похожая хня
Я 2 своих - с полпинка, соседка свою раза три пропихивала - ошибка шаблона (кстати такую же отмазку и юрикам некоторым по отчетности присылали), с четвертого раза все зашло. Эти упыри из ТП еще пытались на штрих код ей пенять, пока я свои декларации ей не показал с таким же

[Romshtex]

Техподдержка оперативно ответила:

Указанная Вами проблема об отказе в приеме декларации носит массовый характер и на данный момент эта ситуация решена.
На данный момент Вам необходимо создать новую декларацию (метод копирования предыдущей декларации в Личном кабинете просьба не использовать!) для получения имущественного вычета и отправить ее повторно с копиями необходимых документов. При этом, если отправка декларации за 2017 год осуществляется первый раз, то номер корректировки изменять не нужно, необходимо оставить номер корректировки равный значению "0". Если объект имущества переносится из декларации за предыдущие года, то необходимо обязательно войти в него и выбрать вид кода номера и указать номер (кадастровый/условный/инвентарный) при его наличии.
Если декларация подготавливалась не в онлайн-сервисе, а с помощью внешнего программного обеспечения, то для создания нового XML файла рекомендуем использовать только программу "Декларация 2017" (версия 1.1.0 от 05.02.2018).



Служба технической поддержки сервисов ФНС России (АО "ГНИВЦ")

[Romshtex]

Да, а я, кстати, в свою очередь, не удивлён комментарием Деда. Имидж надо поддерживать, видимо.

[DeD]

Имидж ни при чем. Просто есть определенная группа людей с необъяснимой электроинвалидностью. И вроде не дураки, но как возьмутся за что-то сложнее калькулятора, то все - пиzдец. У них постоянно появляются какие-то подписки на телефоне, регулярно съе6ывают деньги со счета, банкоматы неправильно отсчитывают нал, на компе сайты не грузятся, а если грузятся то не так, лезут всякие баннеры и т.п.

[Romshtex]

Не знаю таких.

[DeD]

Они все так говорят.

[Barbadian]

Декларация - это еще фигня. Они деньги не хотят принимать Оплатил налог через госуслуги, по сформированной в ЛК налог.ру квитанции - пришел ответ "Платеж отказан"

[кум]

Биткоинил, небось

[Barbadian]

Думаешь, неугодная жертва для бога налоговой? )