да, у них все через опу))
в том годе у меня "завершена" появилась только после выплаты
в этом годе больше месяца (накатал уже жалобу в вышестоящую) висит "зарегистрирована"
у соседки (которая ее сильно позже и только с 3го раза пропихнула) висит "28% обработки"