Аренда машины в путешествиях

[Duke Solo]

Поделюсь историей.

Неоднократно пользовался услугами рентальных контор при поездках в EU. Все всегда было гладко.

Вот и в этот раз, для поездок на лыжную трассу (общественный транспорт туда не ходит), взял на несколько дней в аренду VW Polo. От страховок отказался - на три поездки с нормальным паркингом при цене в стоимость аренды, нафига оно надо.

По дороге в офис сразу увидел машину на паркинге, на первый взгляд ничего, беленькая, чистенькая, целая.

Но при получении машины напрягся сразу - в чек листе, отметок десятка полтора, со всех сторон. Такое первый раз вижу.

Пошли смотреть подробно. Ну что, практически на каждом элементе по несколько мелких дефектов. Двери неоднократно открывались в бордюры и соседние машины, бампера естественно все драные, заглушек нет, в одном месте трещины.

Ну в целом что ожидать от арендной машины с пробегом 85 ткм? Салон и сиденья затертые...

Была мысль отказаться от нее, но не послушался - городок маленький, замена будет только на следующий день, а времени уже мало.

Ладно, думаю. Меня не объедешь. Проверил соответствие всех царапин, чуть ли не под микроскопом, внесли еще пару дефектов в схему. Даже на крышу заглянул - там от деревьев пятна, тоже записали.

Агент демонстрирует наличие в багажнике аптечки и инструмента. Потом садится в салон, и уже сам вписывает отсутствие на панели каких-то крутилок. Я бы сам не заметил, если честно - подумал бы что дизайн такой.

Короче забрал, отъездил, в аэропорту скинул по принципу "ключи в ящик".

Ну и вот привет, на днях приходит инвойс, типа чувак, ты сломал... внимание парам-пам-пам!.. багажную полку! С тебя 750 евро, но хрен с тобой, пусть будет 230.

Естественно, я на это внимания не обратил при получении. Сломанная багажная полка на машине с пробегом под 100 ткм - это блин норма.
Даже позже, когда клал чемодан в багажник, и уже осознанно видел эту тему, даже не щелкнуло, что за такое можно чаржить деньги.
Ну да, там ведь еще панель приборов в царапинах, и на сидухах пятна, по агрименту можно мне и это выставить... А под капот я вообще не смотрел - может там полный разбомб?

Кстати, JFYI, арендатор полностью ответственен за уровни жидкостей, если кто не знал. Не ждите, что там масло долили.

Мораль сей басни такова - не полагайтесь на разумность требований рентальных контор.
Гуглинг показал, что это вообще нормальный способ (возможно, основной), заработка арендных контор.
Подумайте вообще сто раз, прежде чем брать машину в аренду. В EU прекрасный ОТ, а цена аренды со страховым покрытием может быть выше, чем стоимость такси.
Ежели вас торкнуло-таки машину взять, не торопитесь и не ленитесь сфотографировать ВСЮ машину, причем, не только снаружи но и внутри.
А еще лучше, снимите видео, медленно обходя машину.

Пока же, написал им пару писем, пусть подумают. Хочу чтоб показали парочку предыдущих чек-листов. А то терзают меня смутные сомненья...

PS: да, контора-то europcar

[Jag Mort]

страна какая?

[Duke Solo]

Словения.

[21093i]

Странная и нетипичная ситуация для конторы типа europcar, могу только списать на страну

[Duke Solo]

хз, к стране у меня особо претензий нет.

а вот европкар кстати походу "агрегатор", ибо в агрименте фигурирует люблянское d.o.o

на претензию в европкар уже три дня как никто не отреагировал, придется видимо эскалировать

[Suslik+]

Главная закавыка именно страховка. СК все эти трюки знают, более того у них обычно есть полная карта дефектов, за лишнее платить не станут.

[Duke Solo]

не уверен, что т.н. страховые взносы идут дальше самой арендной компании, хотя могу и ошибаться.
всегда игнорил их предложения по страховке, и буду так делать и впредь. скорее, просто пересмотрю свое отношение к рентальным компаниям в целом.

[Duke Solo]

Ну и фоточка, чтоб понимать о чем идет речь.

[Jabo]

надо было суперглюком ее!

[DEMETRIOS]

Не, суперглюк тут не поможет. Здесь без металлической пластинки и саморезов с потайными головками никак не обойтись... :-)

[Jabo]

Пластинка -это если навечно делать или в космос. Мебельным степлером просто и надежно. А чтоб сдать и супер клей пойдет.

[ilya959]

Беру только в топовых конторах. Опыт- около 15 поездок. У отца в разы больше. Косяки тока свои оплачивали. Пробег больше 25тыс я не встречал. Чаще до 10тыс.

В прошлый раз отец бронил авто класса бмв5 - дали 550Мд новую вообще со словами- вам повезло прочто Диск покоцаный обошелся в 1500евро-фрагциза покрыла все за исключением 200евро или около того.

[Duke Solo]

Ну вот хочется думать, что отношение к клиенту зависит от уровня обслуживания; однако ж моя надежда на то, что rent-a-car в любом случае не будет заниматься подобной фигней, в общем-то из того же необоснованного разряда.
Пару страничек назад читал случай, мужику прислали damage invoice за царапину на боковом пассажирском стекле, 500 евро, мерс C-class.
Так что принцип общий, вероятность может только поменьше.

[egold]

Однако!..............

[Love0806]

Лучше на своей машине ехать! Экономней получается!

[rsx]

А если человек на 5-7 дней едет на лыжах покататься? то ему придется половину поездки добираться до места и потом обратно. Путешествие на своей машине по европе это здорово и я это люблю, но не всегда удобно и не всегда вопрос экономии занимает первое место)

[Love0806]

А если человек на 5-7 дней едет на лыжах покататься? то ему придется половину поездки добираться до места и потом обратно. Путешествие на своей машине по европе это здорово и я это люблю, но не всегда удобно и не всегда вопрос экономии занимает первое место)

С этим тоже полностью согласна! Но я не доверяю чужим автомобилям.

[forvard]

Там в более-менее чистом виде работает принцип "кроилово ведет к попадалову".

[jushi]

Во во. Всегда оформлял полную страховку. Был эпизод, когда практически новую машину стукнули на парковке и свалили. Да, да в цивилизованных европах тоже такое бывает Никаких проблем и дополнительных затрат это не понесло.

[Lex]

особливо, ежели она наипнется там, и это не лохан
хотя русту и на оке, помню, мало не показалось

[simushir]

И чо, там автосервисов нет?

[Jag Mort]

Экономней, да.

[Lex]

там и машин нет))
есть конечно, но тыж вряд ли найдешь недорогой, но качественный сервис, с з/ч хотя бы уровня икзиста
даж если тебе на стоимость пох, хотя там еще и гостиница и жрачка лишняя НЕдешевая, то какбэ ВЕСЬ отпуск летит к чертям съезжает по графику
и это при какой-нить плевой поломке
а почитай по-тяжелому как оно
Любителям ездить по Евросоюзу на своем авто. История одного ДТП

[simushir]

Волков бояться в лес не ходить. (с)
По факту, ничего сверхдорого и необычного в ремонте там нет, проверено на личном опыте дважды, если интересно могу прислать ссылку на мой опыт.
Если машина на гарантии, то можно и там делать по гарантии. Но есть нюансы...
Да цены выше, но как правило выше и качество сервиса и качество запчастей.
Историю по ссылке я читал, она древняя, и опять же из разряда абсолютного форсмажора.

[gunslinger]

там совсем иная сервисная политика. если надо менять деталь, то тебе ее заменят и не спросят согласен ты или нет. счет только выкатят. там нельзя выпустить неисправный авто с СТО просто так. и не дай бог у тебя там чтото капает или подтекает.

[simushir]

Но со случаем типичного развода так называемых официалов я там тоже столкнулся, хотя конечно дело было у моря. А как известно, туристов на отдыхе на море, местные пытаются развести почти всегда и везде, тем более в бывшей Югославии.
Вот опыт прошлого года.
http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=840&t=300285
А вот позапрошлый год.
http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=840&t=297828

[Lex]

время
ну, и...
"Даже угон вашего автомобиля в пределах ЕС не даст вам право покинуть страну. Вы знаете, что потеря или кража всего одного номерного знака и вы и ваша машина не сможете выехать из страны? "

[hak]

ты не договариваешь, я договорю за тебя

... без справки из полиции.

В случае поломки , тоже оформляются бумаги (что поломка не может быть устранена в период нахождения в отпуске) и можешь ехать.

[rsx]

На мой вгляд это полный бред. Как они проверят? Лично с моим автомобилем в ес въезжал другой человек. Потом оставил там автомобиль и улетел. Я прилетел через 2 недели. Ездил на автомобиле и также улетел обратно. А авто пригнал обратно в рф опять сторонний человек. Я к тому что это никак не отслеживается, хотя по закону, наверное да, как вы пишете.

[Lex]

отличные примеры
ты бы еще долив омывайки за неисправность написал))
вот оттуда же

[Jabo]

а сколько стоимость аренды была и где брал? так же интересна стоимость со страховкой и без

[Duke Solo]

бронировал и оплачивал через сайт, причем какой-то глюк был похоже, потому что дало по цене за два дня аренды поставить время возврата такое, что получилось фактически три дня.
вышло всего 60 евро с копейками, страховка шла что-то около 45.

[Jabo]

30 евро сутки без страховки??? Че как дохрена то? Тип машины какой? эконом?

[Duke Solo]

дохрена? имхо это дно.

[egold]

Ну вообще-то для машины класса Polo это не сказать чтоб вот уж дно....

[GEM]

Для машины, которую арендовали не в аэропорте, а в городе, где вокруг нет никакой конкуренции - 30 евро в день это бесплатно, машина новая, и сумма развода 0.
Страна совершенно не при чем, хотя и Словения.

[Jabo]

Самую дешевую на моей памяти в Праге брали авто 22 доллара (не евро) в день. Пятый гольф пробег тыщи четыре. Самая дорогая была на Крите 35 евро со страховками Фиат какой-то... Без страховок в принципиально не рассматривали - таких как у ТС случаев не было ни разу.

[hak]

я за 100 евро на пару недель брал в Испании , правда по прилету страховку полную оформил , что составило ещё 100 евров.
Так что около меньше 15 евро вышло в сутки. Правда и евро тогда был по 40 ;-)

[Seoul]

Firefly 98 евроцентов за 4 дня на Сицилии. Пришлось отказаться, т.к. не успевали с их трансфером на утренний самолет. Поэтому взял за 13 евро в Интерренте.

[Корвин]

тут никак не застрахуешься против таких хитрожопых. : (
Но аренда авто за рубежом это очень удобно. А в Европе ещё и не очень дорого. Я в Иране пытался взять авто в аренду, дык там от 100 евро в сутки заряжали за полнейших хлам. У них там 90% машин хлам. : )
Так что пиши письма и в полным отказ - типа так и было, вы поищите другого лоха.

[egold]

Я в Иране пытался взять авто в аренду, дык там от 100 евро в сутки заряжали за полнейших хлам. У них там 90% машин хлам.

Очень скоро ситуация с автопарком в Иране изменится, я тебя уверяю.

В бары там не заходил? Товарищ мой хороший пару раз в Иран катался, был удивлён как девки в барах глазами стреляют .

Вопрос к ТС: а деньги на карте блочили?

[Duke Solo]

да, причем сумму списали поверх блоченного, а заблоченную сумму не списали, но и не разлочили до сих пор.
но это скорее вопрос к банку "отмытие"

сегодня накатал телегу во францию, на тему как же так василий алибабаевичъ

[DEMETRIOS]

Сто процентов европкар тут рядом не лежал. Таких ведер с таким пробегом у них нет! Здесь либо не европкар, либо местные чего-то мутят.....
Помню в Испании сдавал нулевый спортадж европкаровский с вмятиной 5 см на боковине капота, никто даже не запарился. Причем я честно показал принимальщику этот косяк - он в ответ махнул рукой. В итоге ничего не списали с меня и вернули все в полном объеме.
Такой фигней обычно страдают лоукостеры. Меня однажды пытались так развести в алтезе. Ненамного, но все же. Машина была сеат ибица с пробегом около 50 ти тысяч. Среди кучи вмятин, нашли типа неотмеченную и давай говорят 200 евро за ремонт, я кое как обяснил им что все это было до приемки. Долго приперался с приемщиком, потом с его начальником, потом вызывали парня, который мне машину выдавал... не знаю чем бы дело закончилось еслиб не моя группа поддержки из 3х громко ругающихся на русском девушек.
Мораль такова, лучше потратить пол-часа на осмотр с внесением всех косяков в протокл, чем потом доказывать что ты не осел...