Кто-нить кроме меня еще пользуется Агавой в качестве хостинг-провайдера и регистратора доменов? Собственно,
Что произошло?

Компания Агава заключила соглашение о стратегическом партнёрстве с крупнейшим российским регистратором доменных имён и хостинг-провайдером — компанией REG.RU. С 5 декабря 2016 года обслуживание абонентов, вся техническая поддержка и консультации оказываются специалистами REG.RU.
Для клиентов - это кривой ЛК Рег.ру и кривая ТП Рег.ру Раньше вопросы решались за 10-15 минут. Сейчас - заявка с простеньким вопросом, лежит уже часа 2 без движения