В те далекие времена, о которых ностальгирует Dionis, свою ответственность страховали редкие особо сознательные граждане, т.к. это не было обязательным. Такие граждане редко попадали в ДТП, поэтому страховка была дешевой, но прибыльной. Страховщики боролись за клиента, предоставляя максимум удобства, своевременно выплачивая в полном объеме все выплаты и т.д. и т.п. С того момента, как страховка ответственности стала обязательной, ее стали страховать все, в том числе неаккуратные и необязательные водители. Объемы выплат возросли, а тарифы фиксированы, вот и стала ОСАГО убыточной. И все бы было еще ничего, пока страховые компании выживали, занижая суммы выплат, затягивая сроки, отказывая в выплате по надуманным предлогам. Но подтянулась армия юристов, которые стали заставлять страховщиков не только выплачивать все положенное по закону, но и штрафы и пени и свои услуги сверху - вот тут то страховщики и завыли.