У StarLine гарантийный ремонт в течении 3-х лет с даты покупки, но не более 5 лет с даты производства. Негарантийный ремонт - без ограничения, заменяется неисправный компонент как по электронике, так и по корпусным.
У Пандоры гарантия 3 года от даты продажи, но не более 3,5 лет с даты выпуска. В этот период замена неисправного блока или модуля без ремонта. Постгарантийного ремонта у Пандоры так же не существует.
А что такого в страшного в ремонте? Запчасти УльтраСтар присылает оригинальные, паяльное оборудование нормальное, руки не кривые. Ремонт обычно в присутствии клиента, 10-20 минут. При этом в СЦ НН от меня лично установлен порядок, при котором оборудование в гарантийный период с нарушением правил эксплуатации (разбит, утоплен и т.д.) после коммерческого ремонта не снимается с гарантии, а продолжается дальше. Т.е. у разбитого или утопленного на третий день брелока после ремонта (естественно платного) гарантия будет те же 3 года. А что будет с утопленным на 3 день брелоком Пандоры? Ничего. Клиент просто купит новый. И какой вариант лучше? Ремонт или покупка нового?
