10 августа М. садится в маршрутное такси, направляясь на работу. Когда маршрутка совершает резкое торможение на перекрестке, М. стоит, собираясь пройти к сидячему месту. Весь вес на правой ноге, хруст, боль. При помощи коллеги с работы М. выходит из маршрутки, добирается до работы, благо очень недалеко уже и там понимает, что надо ехать в травмпункт.
В травмпункте делают рентген, видят, что кости целы, но есть значительный отёк и боль, и направляют по месту жительства – к хирургу-травматологу поликлиники 2. Хирург-травматолог довольно небрежно осматривает, не верит, что есть травма, диагностирует ушиб колена с растяжением связок. Рекомендации – холод, неделя больничного, спортзал для укрепления мышц ноги. В направлении на УЗИ отказано, случай слишком легкий.
М. не верит травматологу, и на выходных сама доезжает до клиники «Аквус». УЗИ показывает разрыв боковой коленной связки. С УЗИ М. возвращается к хирургу-травматологу, он невозмутимо продлевает больничный на неделю. Рекомендации не меняются, фиксирующий ортез на ногу покупается по собственной инициативе.
24 августа М. снова выходит на работу. В сентябре запланирован отпуск, поэтому через неделю работы М. делает ещё одно УЗИ колена в «Евроклиник» (постоянная смена клиник вызвана очередями на УЗИ колена практически во всех платных клиниках и бесплатных больницах Нижнего Новгорода – выбирается место с ближайшей датой приёма).
«Евроклиник» находит какие-то изменения в суставе и вместо разрыва боковой коленной связки диагностирует всего лишь надрыв. Колено продолжает беспокоить, 30 августа М. попадает на приём в «Тонус» к знакомому опытному врачу. Врач долго изучает колено и сомневается во всех предыдущих диагнозах, по его словам, положение куда хуже и это видно даже при внешнем осмотре – колено подвижное и не фиксируется. 2 сентября М. наконец делает МРТ колена. Результаты МРТ ошеломительны: полный разрыв передней крестообразной и боковой связок колена, надрыв задней крестообразной связки колена, жидкость в суставе. По словам врачей, серьёзность положения должна была быть видна с самого начала даже при поверхностном осмотре.
В дальнейшем требуется пластика и протезирование связок, и долгое консервативное лечение.
На днях будет сделано ещё одно МРТ в ГИТО для динамики.
В итоге, что есть на руках:
- справка из травмпункта 10 августа
- выписка хирурга-травматолога поликлиники по месту жительства
- больничные листы
- проездной билет маршрутного такси
- один свидетель происшествия
- заключения УЗИ частных клиник
- заключение врача клиники «Тонус»
- результаты финального МРТ
- копия медицинской карты из поликлиники, отображающая ход лечения у хирурга* травматолога и первичные назначения
Желаемые действия:
- добиться от «Росгосстраха» - страхователя маршрутного перевозчика возмещения убытков за время нетрудоспособности, компенсации затрат на лечение
Проблема в том, что номера ТС нет, есть только билет и показания свидетеля (М. предпочла скорее покинуть маршрутное такси). В страховую компанию ушло заявление о признании события страховым случаем и о решении дела в досудебном порядке. Скорее всего откажут, тогда будет суд.
- наказать хамоватого и непрофессионального врача местной поликлиники, который по сути, никого не лечил и не осматривал, в результате чего человек месяц ходил без связок, будучи уверен, что его случай нетяжёлый.
Планируется написать жалобу на медучреждение в канцелярию областного министерства здравоохранения и т.п.