Добрый день.
Хотел спросить сколько дней у них есть на рассмотрение моей претензии?
Досудебку отнес 23.04.2015 и пока она все на рассмотрении. К юристам пока не обращался так как думаю может все решится без суда, так как разница между тем что они насчитали и то что независамая очень большая, штраф там не хилый будет.

И сразу еще. Если все же дело дойдет до суда, то есть вероятность проиграть суд? или он всегда встает на место потерпевшего?