Дисплей или новый брелок на А92.

[410]

Кто то тут финикорил вроде? Или типа того.

[wsdx]

Не ходи в финикор! Ходи к назарищу.

[kwk]

Чем я провинился? интересно просто

[410]

У него кругом враги.

[kwk]

Похоже он знает какую-то тайну. Подожду что сам скажет.
А кто такой назарище?

[410]

Тут тусуется.

[назарище]

Кто кто... установщик, тел. в профиле ну или у Олега Счастливцева спроси про Андрей Кстово.

[kwk]

Свои люди значит
Я просто удивился, что по теме ремонта брелка wsdx направил ТСа к установщику, а не в АСЦ. Вот и решил уточнить что это за филиал в Кстово появился

[назарище]

Установщики обычно и поддержку осуществляют, хотя проще включить дурака...

[kwk]

Какую поддержку? Несанкционированный ремонт блоков и брелков? Чего ради установщик должен бесплатно ремонтировать в течение трёх лет оборудование StarLine, не имея при этом ни запчастей, ни схем, ни полномочий, да ещё и подставляя клиента на отказ от Гарантийного обслуживания в АСЦ в случае возникновения серьёзных неисправностей?
Тут уже не включением дурака попахивает, а разводом клиента на денежки, как и произошло в этой теме с ТС - вместо чтобы ткнуть пальцев в гарталон где прописан адрес АСЦ StarLine в НН, его направили на РР за контрафактом! Хороша поддержка, ничего не скажешь...
Мне не составляет трудности определить причину возникновения дефекта и отказываю в ГО только в случае явного нарушения правил эксплуатации, в число которых входит и криворукий жестокий ремонт на коленке.
Я считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Установщик должен грамотно и аккуратно установить оборудование, а поддержка - это дело Сервисного Центра.

[назарище]

Я не говорил о ремонте блока, или брелока, не посылал ни кого на Р/Р.
Поддержка клиента в моем случае другое, клиент с возникшей проблемой звонит мне, и я думаю в чем беда (достаточно часто клиенты "чудят" не прочитав инструкции и т.д. по восемь раз некоторым объясняеш но толку мало, да что говорить батарейку сменить не могут), а вот уже с поломаными деталями мчусь к Олегу.
Да простой пример: при замене лобового порвали клиенту шлейф антенного модуля, с Кстово его в Нижний отправлять?
И да, я клиента не развожу, мне это не интересно, иначе клиент уйдет в другое место.

[kwk]

Ну, такая поддержка - это само собой разумеется. Я-то подумал что речь о ремонте самих блоков.
Я очень ревностно отношусь к моим родным СтарЛайнам и очень не люблю когда в них кто-то ковыряется да ещё и кривыми руками
Давай прямой контакт наладим для оперативного решения проблем? Аськой, например. Она у меня постоянно включена.

[назарище]

Я че то как то по старинке привык, телефон в профиле. А аська да есть 313133660

[Tibord]

дисплей с заменой 700 р на радиоР, брелок штука - кетай

[410]

Дисплей то целый. Бумажный говношлейф в ауте.

[410]

Вопсчем неоригинал1300, оригинал 2000. Чем они отличаются? Замена дисплея с шлейфом- рупь и ждать неделю. Проще новый брелок купить сразу.

[kwk]

Давно не был я на этом сайте. Теперь регулярно буду просматривать.
Работаю в Финикоре, точнее в сервисном центре StarLine.
Замена шлейфа - 500р, все запчасти у меня только оригинальные, УльтраСтар присылают каждый месяц по заказу, наличие по складу поддерживаю в необходимом количестве.
По А92 возможно и по гарантии заменю, если по времени гарантия не закончилась и не было несанкционированного ремонта.
Напомню, гарантия по StarLine три года.
На другом сайте писал недавно про отличия оригинального от подделки. http://www.nn.ru/community/auto/main...c_id=102444235
Ну и само собой по контрафакту ни о какой сервисной поддержке не может быть и речи.

[410]

Ептить, где ты раньше был. Бумажный шлейф вряд ли меняется.
Взял новый брелок.

[kwk]

Да завис вот на другом форуме, теперь не пропаду
Шлейф не бумажный там. Меняю их легко и без проблем при замене дисплея. Шлейфы есть обоих типов.
Привози, сделаю бесплатно.

[Tibord]

а у меня кнопки очень плохо нажимаются, один раз калошей помазали - помогло на пол года