После досудебной претензии решили добавить, правда, пока деньги на счете не появились. Возникли еще 2 вопроса:
1. Детали, которые под замену, они могут востребовать. Как грамотно оформить эту процедуру? Обратиться в страховую с письменным предложением - "Предлагаю принять замененные детали"? Или как? А то они к концу 2 летнего срока исковой давности начнут требовать с меня стекло. Не хранить же мне его все это время.
2. Как грамотно сформулировать требование к страховой о предоставлении калькуляции, по которой выплата производилась.