Что значит
По нашему полису у тебя 10%, столько и передали.
?
Они при страховании берут откуда-то КБМ. Это либо РСА, либо справка другой страховой. Откуда они 10% взяли???
То что у кого-то другого такой КБМ на всех остальных вписанных не влияет! Либо ещё есть какие-то факторы, либо это тупая ошибка оператора Ресо при забивании в базу РСА. Соответственно писать в Ресо, т.к. с них этот косяк и пошёл.