Ни ответа, ни привета:
Обращение принято
Дата и время: 20.07.2011 21:07
Ответственное лицо: Зайцева Ольга Юрьевна
Организация: ЕДДС-005
Должность: Программист
Телефон: 433-49-19

Передано на исполнение
Организация: Администрация Советского района
Телефон: по электронной почте

А дальше куда?