По страховым случаям ремонтировали машину. В процессе эксплуатации выяснились проблемы со сборкой задней подвески (наклон влево). Так же возможные проблемы с системой охлаждения - при постоянном движении машина кажет, что температура охлаждающей жидкости - 73 градуса.

Теперь о проблемах:
1) сервис признает свою некомпетентность во втором вопросе, а по поводу первого обещает посмотреть, но уже два раза продинамили (переносили на потом).
2) сервис не делится заказ-нарядами, мотивируя это тем, что заказчиками работ была страховая компания

С чего лучше начать? В принципе варианты есть. Но хотелось бы услышать мнение всезнающего ALL, как это сделать эффективнее по затратам времени (не путать с эффектнее).

Мои варианты:
1)
- письменные обращения в страховую и сервис
- осмотр в сервисе в моем присутствии
2)
- письменные обращения и уведомления в страховую (и возможно сервис)
- осмотр в автоэкспертной организации
- затем дальнейшая работа со страховой по результатам экспертизы