Принципиально надо понять, что осмотр поврежденного ТС выполняет сама СК силами стороннего эксперта.
Поэтому нужно не советоваться с юристами, а смотреть Правила страхования и условия полиса.
Сроки урегулирования, обязанности сторон и прочее там расписаны.

Что за СК ? Предполагаю, что-то виртуально-онлайновое типа Тинькова ?
Проще будет давать советы.
Если нет желания писать здесь, можно в личку.