Тема: "Жалуюсь" на платежные терминалы QIWI.

Дерево просмотра

     
  1. #1
    Регистрация
    09-04-2004
    Адрес
    НН
    Возраст
    49
    Сообщения
    5,339
    Благодарность
    3,662
    Поблагодарили 2,111 раз в 1,042 сообщениях

    Thumbs up "Жалуюсь" на платежные терминалы QIWI.

    Сегодня проявил очередную глупость, когда оплачивал интернет через QIWI. В момент введения номера договора, забыл указать две последние цифры и тЫнцнул по кнопке оплатить. Иду домой (50м от терминала) и ловлю себя на мысли - не приходит смс о зачислении денег. Хм, странно.... Чеки из терминалов не выкидываю, это уже привычка. Смотрю на чек и понимаю - сам накосячил.
    Позвонил по номеру хотлайна, который указан внизу чека и... через 2 часа я уже в тЫрнете. Все было исправлено.
    Учитывая глобальность такой системы, решение моего трабла за 2 часа считаю вполне приемлемым. Ведь сам накосячил, так что и подождать не грех. В общем, им плюсы, как говорится, "в репу".
    Вино и девушка в полумраке, это же скука смертная! (с) Шелдон Купер

  2. Одобрили:
    Big Daddy T  (11-07-2012),   Forest Gump
     (11-07-2012),   Major Keis  (11-07-2012),   Shvedka  (11-07-2012),   Светла  (11-07-2012),   Стелс  (11-07-2012)  

  3.  
  4. #2
    Регистрация
    28-09-2006
    Адрес
    Нижний Новгород
    Возраст
    47
    Сообщения
    11,363
    Благодарность
    6,035
    Поблагодарили 8,751 раз в 3,970 сообщениях
    Научи Жокель. А то она недавно на сибирские рудники декабристам денех отправила, а потом передумала)

  5. Одобрили:
    Major Keis  (11-07-2012),   Shvedka  (11-07-2012)  

  6.  
  7. #3
    Регистрация
    08-04-2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    55
    Сообщения
    32,989
    Благодарность
    7,750
    Поблагодарили 37,684 раз в 13,111 сообщениях
    косяк КИВИ в проведении платежа без подтверждения существования данного договора. Или хотя бы проверки по маске.
    Мотороллер не мой...

  8.  
  9. #4
    Регистрация
    28-09-2006
    Адрес
    Нижний Новгород
    Возраст
    47
    Сообщения
    11,363
    Благодарность
    6,035
    Поблагодарили 8,751 раз в 3,970 сообщениях
    А они его и не провели

  10.  
  11. #5
    Регистрация
    27-08-2008
    Адрес
    Н.Новгород, Россия
    Возраст
    44
    Сообщения
    30,389
    Благодарность
    15,240
    Поблагодарили 35,049 раз в 12,553 сообщениях
    Они и денег брать не должны были.

  12.  
  13. #6
    Регистрация
    28-09-2006
    Адрес
    Нижний Новгород
    Возраст
    47
    Сообщения
    11,363
    Благодарность
    6,035
    Поблагодарили 8,751 раз в 3,970 сообщениях
    Они не взяли, они приняли. И, "чтоб не задерживать очередь", отпустили плательщика. А дальше - потыкались, "получатель не отвечает, или временно недоступен". Бабки остались лежать "до востребования"

  14.  
  15. А что, у нас уже каждый провайдер и т.п. имеет нормальные сервисы, для проверки номеров договоров, к примеру, на валидность?

  16.  
  17. #8
    Регистрация
    08-04-2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    55
    Сообщения
    32,989
    Благодарность
    7,750
    Поблагодарили 37,684 раз в 13,111 сообщениях
    многие имеют, а уж интернет-провайдер должен иметь такие сервисы в первую очередь
    Мотороллер не мой...

  18.  
  19. #9
    Регистрация
    09-04-2004
    Адрес
    НН
    Возраст
    49
    Сообщения
    5,339
    Благодарность
    3,662
    Поблагодарили 2,111 раз в 1,042 сообщениях
    Тут такая фишка. Интернет от Дом.ру как правило привязан к мобильному телефону человека, заключившего договор. На чеке он присутствует, естественно, не мой. Так что деньги они приняли и куда-то зачислили.
    Согласен с остальными ораторами - косяк КИВИ в том, что они не показывают подробную привязку к конкретному договору. Т.е. не дают шанс исправиться, если что-то ввел не так и прошляпил это дело. С другой стороны, учитывая интеграцию КИВИ с получателями платежей, смею предположить, что технически это не так то и просто организовать.
    Вино и девушка в полумраке, это же скука смертная! (с) Шелдон Купер

  20.  
  21. Да нее, у киви все более или менее нормально. Пусть валидация не везде есть, но проблемы они решают. Я помнится как-то на неправильный номер кошелька яндекс-денег запулил, все решеили в течении 20 минут.

  22.  
  23. #11
    Регистрация
    08-04-2004
    Адрес
    Москва
    Возраст
    55
    Сообщения
    32,989
    Благодарность
    7,750
    Поблагодарили 37,684 раз в 13,111 сообщениях
    разруливают ситуации они конечно быстро и за это им респект, но такой сервис стоит дорого. За него, в итоге, вы все и платите в виде комиссий.
    Мотороллер не мой...

  24. Одобрили:
    alekzander  (18-07-2012)  

  25.  
  26. Комиссии, да, присутствуют.
    Поэтому я уже и не помню когда платил через терминал, все напрямую с карточки теперь...

  27. Одобрили:
    alekzander  (18-07-2012),   user  (11-07-2012)  

  28.  
  29. ... через интернет-банк.

Информация о теме

Users Browsing this Thread

Пользователей, читающих тему - 1. (зарегистрированных - 0, гостей - 1)

Пользователей, прочитавших эту тему : 0

Действия :  (Просмотреть прочитавших)

Нет прочитавших тему.

Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать на сообщения
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •