|
-
"Жалуюсь" на платежные терминалы QIWI.
Сегодня проявил очередную глупость, когда оплачивал интернет через QIWI. В момент введения номера договора, забыл указать две последние цифры и тЫнцнул по кнопке оплатить. Иду домой (50м от терминала) и ловлю себя на мысли - не приходит смс о зачислении денег. Хм, странно.... Чеки из терминалов не выкидываю, это уже привычка. Смотрю на чек и понимаю - сам накосячил.
Позвонил по номеру хотлайна, который указан внизу чека и... через 2 часа я уже в тЫрнете. Все было исправлено.
Учитывая глобальность такой системы, решение моего трабла за 2 часа считаю вполне приемлемым. Ведь сам накосячил, так что и подождать не грех. В общем, им плюсы, как говорится, "в репу".
Вино и девушка в полумраке, это же скука смертная! (с) Шелдон Купер
-
Одобрили:
Big Daddy T (11-07-2012),
Forest Gump (11-07-2012),
Major Keis (11-07-2012),
Shvedka (11-07-2012),
Светла (11-07-2012),
Стелс (11-07-2012)
|
  |
-
косяк КИВИ в проведении платежа без подтверждения существования данного договора. Или хотя бы проверки по маске.
Мотороллер не мой...
-
|
  |
-
Они и денег брать не должны были.
-
|
  |
-
Они не взяли, они приняли. И, "чтоб не задерживать очередь", отпустили плательщика. А дальше - потыкались, "получатель не отвечает, или временно недоступен". Бабки остались лежать "до востребования"
-
|
  |
-
Завсегдатай
11-07-2012, 17:17
#7
А что, у нас уже каждый провайдер и т.п. имеет нормальные сервисы, для проверки номеров договоров, к примеру, на валидность?
-
|
  |
-
многие имеют, а уж интернет-провайдер должен иметь такие сервисы в первую очередь
Мотороллер не мой...
-
|
  |
-
Тут такая фишка. Интернет от Дом.ру как правило привязан к мобильному телефону человека, заключившего договор. На чеке он присутствует, естественно, не мой. Так что деньги они приняли и куда-то зачислили.
Согласен с остальными ораторами - косяк КИВИ в том, что они не показывают подробную привязку к конкретному договору. Т.е. не дают шанс исправиться, если что-то ввел не так и прошляпил это дело. С другой стороны, учитывая интеграцию КИВИ с получателями платежей, смею предположить, что технически это не так то и просто организовать.
Вино и девушка в полумраке, это же скука смертная! (с) Шелдон Купер
-
|
  |
-
Флудер
11-07-2012, 18:05
#10
Да нее, у киви все более или менее нормально. Пусть валидация не везде есть, но проблемы они решают. Я помнится как-то на неправильный номер кошелька яндекс-денег запулил, все решеили в течении 20 минут.
-
|
  |
-
разруливают ситуации они конечно быстро и за это им респект, но такой сервис стоит дорого. За него, в итоге, вы все и платите в виде комиссий.
Мотороллер не мой...
-
|
  |
-
Флудер
11-07-2012, 19:53
#12
Комиссии, да, присутствуют.
Поэтому я уже и не помню когда платил через терминал, все напрямую с карточки теперь...
-
Одобрили:
alekzander (18-07-2012),
user (11-07-2012)
|
  |
-
Сторожил
11-07-2012, 20:36
#13
-
|