Куда обращаться за выплатой по ОСАГО? Можно-ли в "свою" страховую?

Давненько не сталкивался с подобными вопросами, потому просветите как лучше сделать:

У виновника ДТП страховая: "РОССИЯ" ОСАО. Помимо моей машины он повредил еще одну. У меня страховая РОСНО, звоню по горячей линии, говорят обращайся только в страховую виновника, вопросы знатокам:

1) В РОСНО просто "морозятся", или действительно, по закону, я не могу в таком случае к ним обращаться?
2) Если таки имею право спросить с них, то где больше шансов получить большую выплату? Или по любому сразу ехать на независимую и потом через суд?
3) Если, допустим, я обращусь в страховую к виновнику и меня не устроит их экспертиза/оценка, после этого еще можно ехать в независимую?
4) Регламентируется ли срок обращения в страховую после ДТП? А то уже 2 дня прошло с ДТП, справки из ГАИ все забрал, но никуда еще не обращался, некогда было.
з.ы. Гуглить и читать тонны текста нет времени, потому спрашиваю здесь. Просьба без флуда, кто может по делу подсказать - подскажите. ;) Заранее спасибо.

В свою идти бесполезно. Опыт был года полтора назад. Если сейчас что-то изменилось к лучшему - я только рад :)
Обращайся сразу в страховую виновника. Там тебе посчитают мало. Дальше заказываешь независимую экспертизу, получаешь от них смету. Вот дальше память подводит. Вроде надо ждать, что тебе страховая выплатит сколько посчитает нужным. И по факту выплаты подаешь в суд на выплату разницы между независимой и выплаченными уже деньгами.
По срокам обращения в страховую - не помню.

Если что не так, дополните, знающие.

идешь в свою страховую, они тебя посылают в их "независимую" экспертизу. подаешь там все документы и заявление, проходишь экспертизу. далее ждешь, или идешь в независимую и после оценки подаешь заяву в суд.

В данном случае обращаться возможно только в ОСАО РОССИЯ.

Прямое урегулирование действует только когда участников двое. Поэтому в РОСНО Вам правильно сказали. В течении 15 дней в страховую.

слона-то я и не заметил. если больше двух авто пострадало, то прямое урегулирование не работает. тогда все то же самое, но вместо слов "в свою страховую" читай "в страховую виновника".

Не ждите выплаты от россии, они последнее время вообще ничего не платят

Это как понять? Обещают выплату, но деньги не переводят или вообще не соглашаются с выплатой? Через суд то по любому можно взыскать?

ФСФР решила ограничить лицензию «России» на ОСАГО.
Приказ ФСФР об ограничении лицензии «России» подписан 24 мая 2012 г. Он вступит в силу после официальной публикации. С этого времени «Россия» не сможет заключать договоры ОСАГО и увеличивать обязательства по этому виду страхования. Если компания не устранит нарушения, ставшие причиной ограничения лицензии, она ее лишится.

В реалиях российского страхового рынка отзыв лицензии у страховщика оказывается крайне болезненным для его клиентов по добровольному страхованию. Сегодня у них нет эффективных инструментов, чтобы заставить компанию исполнять обязательства. В ОСАГО ситуация лучше: здесь в случае отзыва лицензии потерпевшие могут рассчитывать на компенсационные выплаты из Российского союза автостраховщиков (РСА).

31 марта 2012 г. у «России» действовал 1 млн договоров, включая 888 тыс. договоров ОСАГО. За 2011 г. компания собрала 5,3 млрд р. премии. Сборы по ОСАГО составили 2,4 млрд р., что обеспечило «России» 10-е место в рэнкинге страховщиков по этому показателю за 2011 г.

Почти 100% акций «России» контролирует крупный украинский предприниматель Виктор Пинчук, основатель инвестиционно-консалтинговой группы EastOne.

Гендиректор «России» Юрий Колесников не стал комментировать решение ФСФР об ограничении лицензии компании в части ОСАГО.